Refund policy

RETOURS

----

Nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement après l'achat. Cependant, l'échange de produits est possible en raison d'une erreur d'expédition.

Plusieurs types de marchandises ne peuvent pas être retournés. Les produits périssables tels que les aliments, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un courriel à boutique@cathedralemtl.org et envoyez votre article à : 1071 Rue de la Cathedrale, Montréal, QC, H3B 2V4, Canada.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer par courrier à l'adresse suivante : 1071 Rue de la Cathedrale, Montréal, QC, H3B 2V4, Canada. Vous pouvez également déposer vos articles en magasin.

La Boutique prendra en charge les frais d'expédition pour les échanges dus à une mauvaise manipulation.

Le délai d'acheminement de votre produit échangé peut varier selon votre lieu de résidence.